Akun belajar.id merupakan nama akun (User ID) yang bertanda belajar.id dan kata sandi (password) yang dapat digunakan untuk mengakses berbagai aplikasi pembelajaran. lantas bagaimana jika akun belajar tersebut lupa password. tidak perlu pusing karena admin disekolah anda dapat membantu mereset dan memulihkan kembali akun belajar tersebut.

Dikutip dari pusatinformasi.belajar.id Admin Sekolah yang terdiri dari Kepala Satuan Pendidikan (Kepala Sekolah) dan Operator Satuan Pendidikan (Operator Sekolah) merupakan pihak yang berwenang untuk melakukan perubahan pada Akun belajar.id milik Pendidik dan Peserta Didik. Sehingga pengguna akan menghubungi Anda jika ingin melakukan perubahan data akun, termasuk apabila Pendidik atau Peserta Didik tidak dapat melakukan reset password secara mandiri atau lupa dengan kata sandi (password) Akun belajar.id-nya. Anda sebagai Admin Sekolah dapat mengikuti panduan berikut untuk mengganti password akun:

Buka admin console di laman https://admin.google.com/. Masuk menggunakan Akun belajar.id Anda

1. Klik user atau pengguna 

2. Pilih akun user, lalu klik reset password

3. Masukan password baru di kolom yang tersedia. Centang kotak di bawah password baru agar Peserta Didik dan Pendidik dapat memasukkan password yang baru. Setelah itu, klik Reset. 

Akun belajar.id dapat digunakan selama status Anda sebagai Peserta Didik masih tercatat di Data Pokok Pendidikan (Dapodik). Apabila Peserta Didik berpindah sekolah tetapi masih dalam jenjang yang sama, maka Akun belajar.id Anda tetap bisa digunakan. Akan tetapi, jika Anda berpindah jenjang, maka Anda akan mendapatkan Akun belajar.id yang baru setelah perpindahannya terdaftar di Data Pokok Pendidikan (Dapodik).

Peserta Didik harus membuat Akun belajar.id baru apabila berpindah jenjang, dengan detail proses berikut:

1. Admin Sekolah akan mengganti data Peserta Didik di Data Pokok Pendidikan (Dapodik)

2. Peserta Didik akan mendapatkan notifikasi melalui email dengan domain belajar.id bahwa Akun belajar.id akan dihapus dalam waktu 30 hari sejak notifikasi diterima 

Sebelum Akun belajar.id yang lama dihapus, Anda perlu mengajukan pembuatan Akun belajar.id baru dengan menghubungi helpdesk melalui tombol “Butuh Bantuan” di kanan bawah laman belajar.id. Namun, apabila notifikasi yang Anda terima di email belajar.id salah, segera laporkan hal tersebut ke Admin Sekolah agar penghapusan akun dapat dihentikan.